Chính sách bảo mật

Mục đích bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin giúp bảo vệ thông tin khách hàng tốt hơn, quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách là vô cùng quan trọng balotuixach.vn, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng, chúng tôi chỉ thu thập thông tin của quý khách để hoàn thành các công đoạn giao dịch và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Quy định bảo mật của balotuixach.vn tuyệt đối tuân thủ theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP.

Phạm vi sử dụng thông tin

Quá trình thu thập thông tin cá nhân sẽ được thực hiện khi quý khách tiến hành đăng ký tài khoản tại balotuixach.vn.

Các thông tin thu thập:

• Tên giao dịch

• Địa chỉ giao hàng

• Số điện thoại di động

• Số điện thoại cố định

• Địa chỉ Email

Chúng tôi chỉ sữ dụng các thông tin trên trong các điều kiện sau đây:

• Gửi thư chăm sóc khách hàng

• Thông báo tiến độ giao hàng

• Lấy thông tin để xuất hóa đơn

• Chỉ cung cấp cấp thông tin của quý khách cho đơn vị vận chuyển để tiến hành giao hàng

Chi tiết đơn hàng của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, quý khách không thể yêu cầu thông tin đó từ chúng tôi. Tuy nhiên, quý khách có thể kiểm tra thông tin đó bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên trang web.

Tại đó, quý khách có thể theo dõi đầy đủ chi tiết của các đơn hàng đã hoàn tất, những đơn hàng mở và những đơn hàng sắp được giao cũng như quản lý thông tin về địa chỉ, thông tin về ngân hàng và những bản tin mà quý khách đã đăng ký nhận.

Quý khách cần bảo đảm là thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ balotuixach.vn

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty Cổ phần B&A Việt Nam

MST: 0315272938

Địa chỉ: 215 Bùi Đình Túy, phường 24, Bình Thạnh, TPHCM

Cửa hàng: 1308 đường 3 tháng 2, Phường 2, Quận 11, TPHCM

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Balotuixach.vn đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:

• Giới hạn truy cập thông tin cá nhân (chỉ khi đăng nhập quý khách mới thấy được thông tin cá nhân của mình);

• Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép;

• Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi.

Tiết lộ thông tin cá nhân

Balotuixach.vn cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách khi đăng ký tài khoản tại website: balotuixach.vn, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cá nhân của quý khách khi được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền và phải tuân thủ theo trình tự, quy định pháp luật.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, balotuixach.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Ban quản lý balotuixach.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quý khách có quyền đăng nhập vào trang web balotuixach.vn để chỉnh sữa thông tin cá nhân hóa xóa bỏ tài khoản trên trang web.